- Компания Solana Labs запустила Bond — платформу для привлечения клиентов, которая призвана перевести некриптовалютные бренды на блокчейн, переосмыслив их программы лояльности.
- Bond обеспечит прямое взаимодействие с клиентами и позволит узнать их предпочтения, а также обеспечит аутентичность и верификацию, цифровые коллекционные предметы, цифровые паспорта товаров и многое другое.
Компания Solana Labs объявила о запуске Bond — платформы, позволяющей мировым брендам повысить вовлеченность клиентов за счет прямого взаимодействия с ними, цифровых коллекций и многого другого.
В своем заявлении Solana утверждает, что Bond предложит мировым брендам, включая некриптовалютные компании, платформу «для создания персонализированного, прозрачного и увлекательного цифрового опыта, который углубляет связи с клиентами и способствует долгосрочной лояльности»
1/ Today, Solana Labs proudly announces the launch of Bond, an innovative platform for global brands to elevate customer engagement. Bond uses blockchain to create personalized, transparent, and engaging digital experiences, deepening customer connections and driving loyalty 🧵👇 pic.twitter.com/WZHU3aDiD9
— Solana Labs (@solanalabs) June 12, 2024
Глобальный рынок программ лояльности оценивался в 12 миллиардов долларов в прошлом году и, по прогнозам, вырастет почти на 1,5 миллиарда долларов в этом году и достигнет 41 миллиарда долларов к 2032 году. Однако он сталкивается с рядом проблем. Одна из них — неспособность компаний поддерживать прямые отношения с потребителями, когда их продукция перепродается через оптовые каналы. Это лишает их возможности полностью анализировать предпочтения и привычки своих клиентов.
Кроме того, когда бренды сотрудничают с другими компаниями, обмен частными данными может быть проблематичным, что чревато ухудшением отношений, а иногда и потерей стратегического контроля. Поскольку рынок поддельных товаров ежегодно составляет 1,7 триллиона долларов, неспособность подтвердить подлинность товаров может стоить брендам репутации, особенно в случае с товарами класса люкс.
Именно эти проблемы и призвана решить компания Bond. Solana Labs заявляет:
Bond решает эти проблемы, обеспечивая прямое взаимодействие через персонализированную коммуникацию и курируемый опыт. Он предоставляет информацию о предпочтениях клиентов, позволяя брендам разрабатывать индивидуальные маршруты и целенаправленную работу с ними.
Bond от Solana предлагает персонализированные впечатления и цифровые коллекционные предметы
С помощью блокчейна покупатели всегда могут проверить подлинность любого товара, поскольку данные неизменны, прозрачны и общедоступны. С помощью Bond покупатели смогут убедиться в подлинности приобретаемых ими товаров, что повысит лояльность к бренду и будет способствовать развитию партнерских отношений.
Bond также предложит пользователям цифровые предметы коллекционирования, включая цифровых двойников физических товаров и виртуальные товары ограниченного тиража для коллекционеров. Это создаст новые источники дохода для компаний и одновременно улучшит взаимодействие с клиентами, особенно для брендов, обслуживающих международных покупателей.
Среди других функций — цифровые паспорта товаров, позволяющие отслеживать их на протяжении всей цепочки поставок, и платформа для сотрудничества клиентов с различными брендами.
Комментируя Bond, глава отдела продуктов Solana Labs Тал Тчвелла заявил:
Bond предоставляет брендам инструменты для создания персонализированного опыта, укрепления доверия и создания прочных отношений со своими клиентами. Мы рады представить Bond в качестве игрового инструмента для брендов, стремящихся улучшить свои стратегии привлечения клиентов, позволяющего им разрабатывать индивидуальные программы лояльности и вознаграждения, которые стимулируют повторное участие и повышают общую ценность клиента».
SOL торгуется по цене $148,30, потеряв 2,2% за прошедший день, так как объем торгов упал ниже $2 млрд. За последнюю неделю SOL потеряла 13,4 %.