Revisão do Coinmerce: Experiências e avaliações 2019 | Guia: Como comprar moedas criptográficas

Fatos breves

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Introdução de Coinmerce

A Coinmerce é outro fornecedor holandês para a compra direta de moedas eletrônicas via Euro por cartão de crédito, transferência bancária SEPA, transferência bancária SOFORT e vários outros métodos de pagamento. A empresa por detrás do corretor, a Coinmerce B.V. é uma sociedade anónima neerlandesa com sede social em Amstelveen, nos Países Baixos. O corretor é comparativamente jovem e foi fundada apenas em 2017, mas tem crescido rapidamente e está desfrutando de crescente popularidade. A Coinmerce foi fundada por entusiastas da criptomoeda para tornar a compra e venda de criptomoeda o mais fácil e rápida possível para todos.

O objetivo da Coinmerce é tornar o crescente mercado de criptografia acessível a todos, desenvolvendo uma plataforma onde a negociação de moedas eletrônicas é tão fácil quanto fazer um pagamento no banco. O lema do corretor é “Moedas Cripto para todos”. Para conseguir isso, a Coinmerce desenvolveu um aplicativo de smartphone tudo-em-um, que apresentaremos com mais detalhes mais tarde.

É bom saber isso: Ao contrário de outras bolsas de criptomoedas, a própria Coinmerce atua como corretora. Isto significa que a transação ocorre diretamente entre a Coinmerce e o cliente final e não, como de costume, entre comprador e vendedor. Então a Coinmerce vende as criptomoedas diretamente (e as compra primeiro).

Tivemos experiências muito boas com o Coinmerce no passado, pois o suporte ao cliente é muito rápido e fácil de alcançar e a interface do usuário (em muitos idiomas) é muito compreensível mesmo para iniciantes. Há uma breve apresentação em vídeo da plataforma disponível no canal oficial da Coinmerce no YouTube. Podes vê-lo aqui:

Que criptomoedas posso comprar no Coinmerce?

Coinmerce oferece uma enorme seleção de 100 criptomoedas populares e menos conhecidas. Aqui está a lista:

No mercado europeu de moedas eletrônicas, a Coinmerce tem uma das maiores seleções de moedas eletrônicas. O câmbio é, portanto, adequado para investidores que querem investir em criptomoedas menores e menos conhecidas.

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Custos e taxas do Coinmerce

O registo de uma conta é gratuito. A negociação utiliza uma percentagem variável dos custos do serviço. Portanto, o preço depende de vários fatores, como o tamanho da transação, o volume de negociação e os custos da transação. Em geral, os custos de serviço da Coinmerce estão entre 0,45% e 1,5%.

A tabela a seguir mostra as taxas por método de pagamento (independente do spread):

O spread da Coinmerce não é divulgado publicamente, como é o caso da maioria das bolsas de valores. Nosso pedido à equipe de suporte em relação ao spread médio para Bitcoin e ao spread médio para Altcoins apenas levou à afirmação de que este varia de acordo com a criptomoeda. Infelizmente, não fomos informados de mais pormenores.

Como posso configurar uma conta Coinmerce?

Primeiro você pode verificar se o seu idioma já está definido. No lado esquerdo da homepage coinmerce.io (clique aqui!) há uma navegação. No final você vai encontrar diferentes idiomas: Inglês, Holandês, Alemão, Francês, Espanhol ou Italiano. Depois de ter seleccionado o idioma que mais lhe convier, pode começar a registar. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão vermelho “Criar Conta”.

Em seguida, tem de introduzir os seus dados pessoais correctamente. É importante notar que estes correspondem ao documento de identidade exigido para uma conta de Nível 2 (normalmente o bilhete de identidade). Ser-lhe-á pedido que introduza o seu nome, endereço electrónico, sexo, nacionalidade, data de nascimento, endereço electrónico e número de telefone. Depois de ter introduzido uma palavra-passe, pode clicar em “Registrar”.

Você receberá uma mensagem informando que um link de verificação foi enviado para você por e-mail. Você tem que confirmar este link através do e-mail recebido. Instruções detalhadas podem ser encontradas no e-mail. Após ter clicado no botão de confirmação, você receberá esta mensagem:

Bem-vindo ao Coinmerce, sua conta está ativada! O serviço é a nossa prioridade máxima, se você tiver alguma dúvida, gostaríamos de ouvi-lo. Divirta-se com a negociação!

Você pode então entrar com Coinmerce pela primeira vez. Como você realizará transações de dinheiro Fiat em sua conta, a Coinmerce é obrigada por lei a solicitar antecipadamente algumas informações pessoais adicionais que são necessárias de acordo com as leis da União Européia sobre know-your-customer e anti-lavagem de dinheiro para garantir que o corretor opere em conformidade com a lei.

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Antes de começar a comprar criptomoedas, você deve ativar a autenticação 2-Fakor em “Settings” -> “Security settings”:

Um tutorial sobre como instalar a Google Authenticator App para o seu smartphone pode ser encontrado aqui: https://support.google.com/accounts/answer/1066447?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=en. Depois disso, você tem que inserir o código de seis dígitos gerado pelo aplicativo no Coinmerce.

Verificação e montantes máximos de compra

Com o Coinmerce, existem diferentes níveis de verificação e limites associados sobre o quanto você pode negociar diariamente, semanalmente ou mensalmente.

O Nível 1 requer a verificação da conta bancária que você deseja usar para depositar dinheiro. Isto é obrigatório para a compra e venda de criptomoedas na Coinmerce. Você pode confirmar sua conta bancária por iDeal ou Sepa. Você pode fazer isso através de “Configurações” -> “Configurações de segurança” -> “Banco”:

Durante a verificação você tem que pagar 0,01 Euro na conta nomeada pela Coinmerce com o propósito dado. Uma vez que o corretor tenha recebido o centavo, a sua conta bancária é verificada. Agora você pode negociar um máximo de 500 Euros por semana.

Não se pode negociar na Coinmerce a menos que se verifique. Você deve pelo menos confirmar sua conta bancária. Isso não é necessário apenas por razões de segurança, mas também para fazer reembolsos ou vendas. Além disso, a Coinmerce deve cumprir as leis holandesas e europeias que estabelecem que todos os clientes devem ser identificados.

Para o Nível 2, você deve fazer o upload de uma carteira de identidade válida, seja uma carteira de identidade ou um passaporte, para a Coinmerce. Para fazer isso, vá novamente para “Configurações” -> “Configurações de segurança” e, em seguida, para “Cartão de identidade“.

Uma janela pop-up abrirá onde você pode escolher se deseja carregar um passaporte ou uma carteira de identidade. Certifique-se de que a fotografia é clara e legível e tem um tamanho máximo de 4 MB. Caso contrário, não será aceite! Com uma conta Nível 2 você pode negociar até  20.000€ por dia e  60.000€ por semana.

Se os limites acima mencionados não forem suficientes para você, você pode solicitar o Nível 3. A Coinmerce precisará de comprovante de sua fonte de renda, comprovante de residência e uma chamada pelo Skype. Para se candidatar ao Nível 3, você deve entrar em contato com a equipe de suporte Coinmerce.

A tabela a seguir mostra uma síntese dos níveis de verificação, os tempos de processamento dependendo da forma de pagamento e os limites dependendo do nível:

Coinmerce Coins

A Coinmerce Coin é semelhante a uma Stablecoin e é uma peculiaridade do corretor. A moeda vale sempre 1 euro. Foi desenvolvido para oferecer ao usuário a possibilidade de garantir os lucros (similar ao Tether/USDT em Binance e outras trocas de criptomoedas) se você quiser negociar e sacar ativamente. Além disso, as transações com a Coinmerce Coin são completamente gratuitas. Também encurta o tempo de transação. A Moeda Coinmerce oferece algumas vantagens ao usar Coinmerce!

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Como posso comprar criptomoedas no Coinmerce?

A compra de criptomoedas no Coinmerce é muito fácil, rápida e fácil mesmo para iniciantes absolutos. Primeiro vá até a página inicial do Coinmerce (clique aqui!) e selecione sua criptomoeda desejada no menu suspenso:

No próximo passo tem de decidir se quer usar a Coinmerce Wallet ou se quer enviar a criptomoeda para uma carteira externa. Se você quiser usar a carteira Coinmerce, basta selecionar o método de pagamento desejado (iDeal, transferência bancária SEPA, Coinmerce Coins, Bancontact, Giropay, SOFORT, EPS Bank Transfer) e clicar no botão de pagamento para concluir a compra.

Você também tem a opção de ter a conta paga por um amigo. Para isso você pode simplesmente clicar no botão “Copiar” e enviar o link de pagamento para a terceira pessoa. No entanto, é importante notar que a encomenda deve ser feita através do IBAN verificado! As encomendas pagas a partir de outra conta serão bloqueadas.

Se você quiser enviar suas moedas encomendadas para uma carteira externa, você tem que ativar o controle deslizante correspondente (veja a imagem abaixo). Um campo para o endereço de destino da carteira externa será então exibido. Por favor, note que há uma taxa adicional. No exemplo (veja screenshot) pedimos Bitcoin com um valor de 100 EUR. Há uma taxa de 5,19 EUR! Esta não é apenas a taxa Blockchain (“Miner-Fee”), mas também uma sobretaxa da Coinmerce.

A taxa depende da criptomoeda e não do valor. Pela nossa experiência, a taxa varia muito dependendo da criptomoeda (e também do preço atual). Por exemplo, a taxa (de acordo com nossa experiência, no momento do teste) era de  5,19 EUR para Bitcoin,  2,52 EUR para Ethereum,  0,21 EUR para IOTA,  0,12 EUR para Ripple e Litecoin e 0,03 EUR para TRON. Se você primeiro enviou as moedas para a carteira Coinmerce, você tem a possibilidade de transferi-las para uma carteira externa depois. Para isso, você tem que ir para “Carteira” no menu da barra lateral.

A carteira da Coinmerce é, do nosso ponto de vista, uma boa solução, mas não ideal para o armazenamento de suas criptomoedas, porque as bolsas e corretoras foram hackeadas várias vezes no passado e grandes quantidades de criptomoedas foram roubadas. Uma alternativa mais recomendável é uma carteira de software ou hardware (o Ledger Nano X ou o Trezor Model T). Em qualquer caso, você deve ativar a autenticação de dois fatores usando o Google Authenticator para adicionar um mecanismo de proteção adicional à sua conta!

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Ordens Stop Loss e Limite

Além da ordem de compra “normal”, o Coinmerce também oferece a funcionalidade de colocar ordens stop-loss e ordens de limite. A função pode ser encontrada no menu “Limites de parada”, onde você pode colocar uma ordem separada para cada criptomoeda. É possível utilizar a ordem de limite por tempo ilimitado ou por 2, 4 ou 24 horas. Quando o preço é atingido e a encomenda/venda é feita, você receberá uma notificação por e-mail.

Como posso vender criptomoedas no Coinmerce?

As ordens de venda são iniciadas clicando no botão “Vender” no site. Tal como na compra, pode escolher o número de moedas ou o montante em euros. Se você clicar em “Vender”, uma janela aparecerá perguntando se você tem certeza de que quer vender as moedas.

No Coinmerce você pode vender criptomoedas que comprou na plataforma, mas você também pode depositar criptomoedas em sua conta e vendê-las no Coinmerce. O valor das moedas vendidas será transferido directamente para a sua conta bancária verificada. Este processo pode levar um ou mais dias, dependendo do banco, até que o montante seja creditado na sua conta bancária.

O aplicativo Coinmerce para o Smartphone

O aplicativo Coinmerce gratuito está disponível para iOS, Android e como uma versão web e oferece a possibilidade de usar toda a gama de funções da troca em movimento. Com o Coinmerce App você pode comprar, vender e gerenciar criptomoedas através da Coinmerce Wallet móvel. É, portanto, um aplicativo móvel tudo-em-um, como a Coinmerce aponta.

O aplicativo também pode ser usado para convidar e conversar com amigos. Também é possível enviar pagamentos em criptografia. Desta forma, você pode rápida e facilmente receber criptomoedas ou enviá-las aos seus amigos. O pagamento criptográfico é enviado diretamente e creditado na Carteira Coinmerce do destinatário.

A Carteira Coinmerce

A Coinmerce Wallet é particularmente adequada para iniciantes e investidores que não querem criar sua própria carteira (carteira de mesa, móvel ou de hardware). As carteiras podem ser encontradas numa posição central na navegação na barra lateral em “Carteiras”. Para criar uma nova carteira (por exemplo, para Bitcoin), clique em “Adicionar nova carteira” e selecione Bitcoin.

Você verá então uma visão geral onde você pode encontrar o endereço Bitcoin para o qual você deve enviar o BTC. Com o botão “Copiar endereço” pode copiar o seu endereço para a área de transferência e introduzi-lo na sua carteira externa:

Ao contrário de outros fornecedores, como o eToro, o Coinmerce também oferece a possibilidade de enviar criptomoedas para uma carteira externa. Estas incluem carteiras de mesa e móveis, bem como carteiras de hardware (também conhecidas como “cold wallets”). Uma “cold wallet” não está conectada à Internet e pode receber criptomoedas offline, mas apenas enviá-las de volta online. As Carteiras de Hardware são a maneira mais segura de fornecer suas criptomoedas de acordo com o estado atual da arte.

Portanto, recomendamos que você use uma carteira externa. Nós testamos mais de 8 carteiras de hardware e vamos mostrar-lhe qual carteira tem a melhor pontuação no nosso teste. Você pode encontrar nossa visão geral dos testes clicando neste link: https://www.crypto-news-flash.com/pt-pt/wallets/.

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Coinmerce posto à prova

Segurança e reputação

Especialmente no sector financeiro, é essencial utilizar um comerciante fiável. A Coinmerce é de facto uma empresa jovem. No entanto, os operadores atribuem grande importância ao cumprimento das leis europeias KYC (Know-Your-Customer) e AML (Anti-Money-Laundering). O Coinmerce deve, por conseguinte, ser classificado como 100% grave.

De acordo com o Grupo Telegram, 90-95% dos fundos dos clientes são assegurados em carteiras frias. Além disso, a Coinmerce foi auditada por uma empresa neerlandesa de TI. Assim, uma segurança muito boa também pode ser assumida. Para aumentar a segurança de sua própria conta, recomendamos ativar a autenticação opcional de 2 fatores ou ainda melhor usar uma carteira externa.

Taxas e métodos de pagamento

Negociar em criptomoedas é um negócio lucrativo, com as bolsas sendo capazes de determinar suas próprias taxas. Portanto, vale a pena comparar. Como todas as bolsas, o Coinmerce requer um spread, bem como outras taxas para a própria transação. Em comparação com outras bolsas, os spreads da Coinmerce estão na faixa média.

Infelizmente, não podemos dar detalhes exatos porque o suporte ao cliente não estava disposto a responder nossas perguntas sobre o spread médio para Bitcoin e o spread médio para Altcoins. Um aspecto positivo do Coinmerce, no entanto, são as suas muitas opções de pagamento. O intercâmbio também permite que os clientes recorram a prestadores de serviços de pagamento em linha, de modo a que o processamento seja mais rápido do que, por exemplo, com uma transferência a crédito SEPA.

Los honorarios del mejor corredor en comparación

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O apoio

A Coinmerce oferece uma variedade de opções de ajuda rápida. O suporte está disponível via e-mail, Whatsapp, Facebook, Twitter e Telegram 24 horas por dia, em todos os dias da semana. O chat no grupo Telegram é oferecido em inglês, holandês e alemão.

No nosso teste Coinmerce recebemos uma resposta em poucos minutos (Facebook, Whatsapp e Telegram). Nos fins de semana e feriados, o tempo de resposta pode ser ligeiramente maior. Na nossa experiência, as respostas aos e-mails variam de alguns minutos a um máximo de um dia (se o pedido não for feito antes do fim-de-semana). O apoio foi sempre muito útil e podia ajudar muito bem.

Ataques de hackers

Não temos conhecimento de quaisquer ataques de hackers em que criptomoedas tenham sido roubadas da Coinmerce.

Conclusão

Do nosso ponto de vista, a Coinmerce é uma das bolsas de criptomoedas mais fáceis de usar na Europa e está no topo da nossa lista de favoritos. Devido ao fato de que mais de 100 criptomoedas são oferecidas, Coinmerce é uma maneira muito boa de comprar criptomoedas menores, menos conhecidas diretamente com o Euro!

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Alternativas ao Coinmerce

Coinmerce é uma boa escolha para comprar criptomoedas. No entanto, se você não encontrou uma determinada moeda ou prefere usar outra, nós gostaríamos de apresentá-lo a algumas outras trocas abaixo.

Litebit é a nossa melhor recomendação para si. A bolsa oferece 50 diferentes criptomoedas para compra direta por cartão de crédito, SEPA, SOFORT e muito mais. O suporte ao cliente é realmente fantástico e sempre acessível. Temos sido um cliente regular da bolsa de valores por 4 anos e estamos muito satisfeitos. >> À revisão do teste de Litebit <<<

A Coinmama é uma bolsa de valores baseada no Reino Unido que suporta a compra de criptomoedas por cartão de crédito e Paypal. Você também pode pagar por transferência bancária. Em nossa experiência, esta troca é absolutamente confiável e funciona de forma confiável. >> Para a revisão do teste de Coinmama <<

A Binance é uma das maiores bolsas de valores do mundo e é considerada particularmente fácil de usar e segura. Dentro de poucos meses, Binance subiu para se tornar a maior bolsa de valores em termos de volume de negociação. Também é possível na Binance comprar Bitcoin, Éter e XRP diretamente por cartão de crédito. >> Para a revisão do teste de Binance<<

A eToro é também uma conhecida corretora de CFDs de criptomoeda que oferece tanto a compra de criptomoedas “reais” por cartão de crédito como a negociação de CFDs de criptomoeda. Você pode usar até uma alavanca dupla para apostar no preço das criptomoedas. >> Leia a resenha de eToro <<