- A Circle e a HKT estão explorando a blockchain para transformar os programas de fidelidade com recompensas em tempo real e maior envolvimento do cliente.
- A colaboração se concentra na integração de contratos inteligentes para simplificar o gerenciamento de fidelidade para comerciantes em Hong Kong.
Em parceria com a Hong Kong Telecom (HKT) para explorar uma solução de fidelidade do cliente baseada em blockchain, a Circle, emissora de stablecoin do USDC, deu um grande passo à frente.
Selada sob um memorando de entendimento (MoU), essa parceria procura inspirar a interação criativa entre os varejistas de Hong Kong e seus consumidores. Com seu conhecimento tecnológico da Web3, a Circle tem como objetivo fornecer um sistema de fidelidade mais dinâmico e interativo para os consumidores.
A integração do blockchain simplifica e aprimora os programas de fidelidade do cliente
A parceria coincide com um período em que os programas de fidelidade convencionais enfrentam várias dificuldades, incluindo despesas operacionais caras e procedimentos de resgate ineficazes.
Nos programas de fidelidade, os consumidores querem experiências mais rápidas e personalizadas; a tecnologia blockchain poderia oferecer a transparência e a capacidade em tempo real necessárias para satisfazer essas necessidades.
Por meio da integração segura e simplificada de contratos inteligentes em programas de fidelidade habilitados pelas carteiras programáveis e pela infraestrutura de blockchain da Circle, os incentivos podem ser rastreados, gerenciados e resgatados com mais simplicidade.
Além de melhorar a experiência do cliente, essa mudança provavelmente ajudará as lojas a reduzir as despesas relacionadas à execução de intrincados programas de recompensa.
Como muitas empresas agora veem os programas de fidelidade como um investimento estratégico, a atualização torna-se claramente importante. Usando o blockchain, a Circle e a HKT querem resolver os problemas típicos dos esquemas de fidelidade convencionais.
Por exemplo, enquanto os contratos inteligentes garantem que as transações sejam abertas e seguras, o caráter distribuído do blockchain ajuda a erradicar os atrasos no processamento de recompensas.
Por outro lado, a CNF revelou anteriormente que o USDC foi integrado aos sistemas de pagamento em tempo real PIX no Brasil e SPEI no México.
Essa integração permite que as empresas desses países acessem o USDC diretamente por meio de instituições financeiras locais, acelerando consideravelmente as transações e minimizando a necessidade de transferências eletrônicas internacionais.
