- MuesliSwap telah mengakui adanya kebingungan seputar fitur slippage dalam protokol Pool DEX dan berencana untuk mengembalikan dana pengguna yang terpengaruh oleh slippage yang tinggi dalam 12 bulan terakhir.
- Tindakan segera diambil untuk memperbaiki masalah slippage, dengan proses pengembalian dana diperkirakan memakan waktu tiga hingga empat minggu.
Sebagai tanggapan proaktif terhadap kekhawatiran pengguna, tim MuesliSwap telah mengumumkan rencana signifikan untuk mengembalikan dana pengguna yang terkena dampak slippage tinggi di jaringan Cardano, dikutip dari pengumuman resmi mereka!
https://twitter.com/MuesliSwapTeam/status/1688654897938395137
Mengakui Kekhawatiran Slippage
Setelah kebingungan yang meluas mengenai fitur slippage dalam protokol MuesliSwap Pool DEX di Cardano, tim di balik proyek ini telah menyatakan komitmen yang kuat untuk mengklarifikasi kesalahpahaman dan memberikan kompensasi kepada pelanggan yang terkena dampak.
Tim mengakui bahwa sistem matchmaker yang terdesentralisasi menyebabkan kurangnya kejelasan, yang memungkinkan setiap matchmaker untuk memutuskan apakah akan mengembalikan jumlah selip ekstra atau mempertahankan selisihnya sebagai insentif. Namun, MuesliSwap mengakui bahwa istilah “slippage” ini telah disalahpahami oleh para pendatang baru, yang mengakibatkan kerugian yang tidak terduga bagi sebagian orang.
Proses Pengembalian Dana dan Tindakan di Masa Depan
Proses pengembalian dana, yang mencakup 12 bulan terakhir dari insiden slippage yang tinggi, diperkirakan memakan waktu antara tiga hingga empat minggu. Hal ini mencakup pengumpulan data yang diperlukan dan menerapkan kode distribusi untuk menyederhanakan proses.
Bersamaan dengan pengembalian dana, tindakan segera dilakukan untuk menyelesaikan masalah slippage. MuesliSwap memastikan bahwa semua informasi yang diperlukan akan berasal dari blockchain, sehingga mengotomatiskan proses bagi mereka yang terkena dampak.
Komunikasi dan Pengalaman Pengguna
Khususnya, tidak semua umpan balik pengguna sangat menghargai. Kritik muncul atas komunikasi perusahaan sebelumnya, dengan beberapa pengguna secara eksplisit tidak senang dengan bagaimana masalah mereka ditangani di platform media sosial. MuesliSwap mengakui perasaan ini, menekankan dedikasi mereka pada transparansi dan edukasi pengguna.
Dalam pernyataan publik mereka, MuesliSwap menyatakan,
“Kami sangat menghargai dukungan dan umpan balik Anda karena kami terus membangun bursa yang benar-benar terdesentralisasi dan ramah pengguna.”
Komitmen ini dibuktikan lebih lanjut dalam rencana segera mereka untuk mengembalikan dana kepada mereka yang terkena dampak dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk memastikan kejelasan seputar fitur slippage dalam bursa terdesentralisasi mereka.
Sebagai kesimpulan, dengan tindakan tegas ini, MuesliSwap tidak hanya menangani masalah pengguna yang signifikan tetapi juga meletakkan cetak biru untuk transparansi dan berpusat pada pengguna dalam ruang keuangan terdesentralisasi di jaringan Cardano. Upaya mereka untuk memperbaiki kesalahpahaman dan mengembalikan dana pengguna yang terkena dampak menggambarkan pendekatan yang responsif dan bertanggung jawab terhadap keterlibatan masyarakat dalam dunia keuangan terdesentralisasi yang terus berkembang.
