Coinmerce revue: Expériences et évaluations 2019 | Guide: Comment acheter crypto-monnaies

Quelques faits

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Introduction de Coinmerce

Coinmerce est un autre fournisseur néerlandais pour l’achat direct de crypto-monnaies en Euro par carte de crédit, virement bancaire SEPA, virement bancaire SOFORT et de nombreux autres moyens de paiement. La société derrière le courtier, Coinmerce B.V., est une société à responsabilité limitée néerlandaise dont le siège social se trouve à Amstelveen aux Pays-Bas. Le courtier est relativement jeune et n’a été fondé qu’en 2017 mais il a connu une croissance rapide et jouit d’une popularité croissante. Coinmerce a été fondé par des passionnés de crypto-monnaie pour rendre l’achat et la vente de crypto-monnaies aussi facile et rapide que possible pour tous.

L’objectif de Coinmerce est de rendre le marché croissant de crypto-monnaies accessible à tous en développant une plateforme où l’échange de crypto-monnaies est aussi simple que de faire un paiement à la banque. La devise du courtier est « Crypto-monnaies pour tous ». Pour y parvenir, Coinmerce a développé une application pour smartphone tout-en-un, que nous présenterons plus en détail plus tard.

C’est bon à savoir: contrairement à d’autres échanges de crypto-monnaies, Coinmerce agit en tant que courtier. Cela signifie que la transaction a lieu directement entre Coinmerce et le client final et non, comme d’habitude, entre acheteur et vendeur. Coinmerce vend donc les crypto-monnaies directement (et les achète en premier).

Nous avons eu de très bonnes expériences avec Coinmerce dans le passé, car le support client est très rapide et facile d’accès et l’interface utilisateur (en plusieurs langues) est très compréhensible même pour les débutants. Une courte présentation vidéo de la plateforme est disponible sur la chaîne YouTube officielle de Coinmerce. Vous pouvez la regarder ici:

Quelles crypto-monnaies puis-je acheter sur Coinmerce?

Coinmerce offre un vaste choix de 100 crypto-monnaies populaires et moins connues. Voici la liste:

Sur le marché européen des crypto-monnaies, Coinmerce possède l’une des plus grandes sélections de crypto-monnaies. La bourse convient donc aux investisseurs qui souhaitent investir dans des crypto-monnaies plus petites et moins connues.

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Coûts et frais d’émission de crypto-monnaies

L’enregistrement d’un compte est gratuit. L’échange utilise un pourcentage variable des coûts de service. Le prix dépend donc de divers facteurs tels que le montant de la transaction, le volume et les coûts de transaction. En général, les coûts de service de Coinmerce se situent entre 0,45% et 1,5%.

Le tableau suivant indique les frais par mode de paiement (indépendamment du spread) :

Le spread de Coinmerce n’est pas rendu public comme c’est le cas pour la plupart des bourses. Notre demande à l’équipe de support concernant l’écart moyen pour Bitcoin et l’écart moyen pour Altcoins a simplement conduit à l’affirmation que cela varie en fonction de la crypto-monnaie. Malheureusement, nous n’avons pas été informés d’autres détails.

Comment puis-je créer un compte Coinmerce?

Tout d’abord, vous pouvez vérifier si votre langue est déjà définie. Sur le côté gauche de la page d’accueil de coinmerce.io (cliquez ici !) il y a une navigation. A la toute fin, vous trouverez différentes langues: anglais, néerlandais, allemand, français, espagnol ou italien. Une fois que vous avez choisi la langue qui vous convient le mieux, vous pouvez commencer à vous inscrire. Il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge « Créer un compte« .

Ensuite, vous devez saisir correctement vos données personnelles. Il est important de noter que ceux-ci correspondent à la pièce d’identité requise pour un compte de niveau 2 (généralement la carte d’identité). Il vous sera demandé d’entrer vos nom, adresse e-mail, sexe, nationalité, date de naissance, adresse e-mail et numéro de téléphone. Après avoir entré un mot de passe, vous pouvez cliquer sur « S’enregistrer ».

Vous recevrez alors un message vous indiquant qu’un lien de vérification vous a été envoyé par e-mail. Vous devez confirmer ce lien via l’e-mail reçu. Des instructions détaillées peuvent être trouvées dans le courriel. Après avoir cliqué sur le bouton de confirmation, vous recevrez ce message:

Bienvenue chez Coinmerce, votre compte est activé! Le service est notre priorité absolue, si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Amusez-vous bien avec l’échange!

Vous pouvez ensuite vous connecter avec Coinmerce pour la première fois. Comme vous effectuerez des transactions financières Fiat sur votre compte, Coinmerce est tenu par la loi de demander à l’avance certaines informations personnelles supplémentaires qui sont nécessaires en vertu des lois de l’Union européenne sur la connaissance du client et la lutte contre le blanchiment d’argent afin de garantir que le courtier opère conformément à la loi.

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Avant de commencer à acheter des crypto-monnaies, vous devez activer l’authentification à 2 facteurs dans les « Paramètres » -> « Paramètres de sécurité » :

Un tutoriel sur l’installation de l’application Google Authenticator pour votre smartphone se trouve ici: https://support.google.com/accounts/answer/1066447?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=fr. Ensuite, vous devez entrer le code à six chiffres généré par l’application dans Coinmerce.

Vérification et montants maximaux d’achat

Avec Coinmerce, il y a différents niveaux de vérification et les limites associées sur le montant que vous pouvez négocier quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.

Le niveau 1 exige la vérification du compte bancaire que vous souhaitez utiliser pour déposer de l’argent. Ceci est obligatoire pour l’achat et la vente de crypto-monnaies chez Coinmerce. Vous pouvez confirmer votre compte bancaire par iDeal ou Sepa. Vous pouvez le faire via « Paramètres » -> « Paramètres de sécurité » -> « Banque« :

Lors de la vérification, vous devez verser 0,01 Euro sur le compte nommé par Coinmerce dans le but indiqué. Une fois que le courtier a reçu le cent, votre compte bancaire est vérifié. Vous pouvez maintenant négocier un maximum de 500 euros par semaine.

Vous ne pouvez pas échanger sur Coinmerce si vous ne faites pas de vérification. Vous devez au moins confirmer votre compte bancaire. Ceci n’est pas seulement nécessaire pour des raisons de sécurité mais aussi pour effectuer des remboursements ou des ventes. De plus, Coinmerce doit se conformer aux lois néerlandaises et européennes qui stipulent que chaque client doit être identifié.

Pour le niveau 2, vous devez télécharger une carte d’identité valide, soit une carte d’identité ou un passeport, sur Coinmerce. Pour ce faire, allez à nouveau dans « Paramètres » -> « Paramètres de sécurité » puis dans « Carte d’identité ».

Une fenêtre contextuelle s’ouvrira alors dans laquelle vous pourrez choisir si vous voulez télécharger un passeport ou une carte d’identité. Assurez-vous que la photo est claire et lisible et qu’elle a une taille maximale de 4 Mo. Dans le cas contraire, elle ne sera pas accepté! Avec un compte de niveau 2, vous pouvez négocier jusqu’à 20.000 € par jour et 60.000 € par semaine.

Si les limites susmentionnées ne vous suffisent pas, vous pouvez demander le niveau 3. Coinmerce aura besoin d’une preuve de votre source de revenu, d’une preuve de résidence et d’un appel Skype. Pour demander le niveau 3, vous devez contacter l’équipe de support Coinmerce.

Le tableau suivant présente une vue d’ensemble des niveaux de vérification, des temps de traitement en fonction du mode de paiement et des limites en fonction du niveau:

Coinmerce Coins

La Coinmerce Coin est semblable à une Stablecoin et est une particularité du courtier. La pièce vaut toujours 1 Euro. Elle a été développé pour offrir à l’utilisateur la possibilité de sécuriser les profits (similaire à Tether / USDT sur Binance et autres échanges de crypto-monnaie) si vous voulez négocier activement et encaisser. De plus, les transactions avec la Coinmerce Coin sont entièrement gratuites. Elle raccourcit également le temps de transaction. La Coinmerce Coin offre donc quelques avantages lors de l’utilisation de Coinmerce

Comment puis-je acheter des crypto-monnaies sur Coinmerce?

L’achat de crypto-monnaies sur Coinmerce est très simple, rapide et facile même pour les débutants. Allez d’abord sur la page d’accueil de Coinmerce (cliquez ici !) et sélectionnez votre crypto-monnaie dans le menu déroulant:

Dans l’étape suivante, vous devez décider si vous voulez utiliser le portefeuille Coinmerce ou si vous voulez envoyer la crypto-monnaie à un portefeuille externe. Si vous souhaitez utiliser le portefeuille Coinmerce, il vous suffit de sélectionner le mode de paiement souhaité (iDeal, SEPA Bank Transfer, Coinmerce Coins, Bancontact, Giropay, SOFORT, EPS Bank Transfer) et de cliquer sur le bouton de paiement pour effectuer l’achat.

Vous avez également la possibilité de faire payer la facture par un ami. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Copier » et d’envoyer le lien de paiement à la troisième personne. Cependant, il est important de noter que la commande doit être passée via l’IBAN vérifié! Les commandes payées à partir d’un autre compte seront bloquées.

Si vous voulez envoyer vos pièces commandées à un portefeuille externe, vous devez activer le curseur correspondant (voir capture d’écran ci-dessous). Un champ pour l’adresse de destination du portefeuille externe s’affiche alors. Veuillez noter qu’il y a des frais supplémentaires. Dans l’exemple (voir capture d’écran) nous avons commandé Bitcoin d’une valeur de 100 EUR. Il y a des frais de 5,19 EUR! Il ne s’agit pas seulement de la taxe Blockchain (« Miner-Fee ») mais aussi d’une surtaxe de Coinmerce.

Les frais dépendent de la crypto-monnaie et non du montant. D’après notre expérience, les frais varient considérablement en fonction de la crypto-monnaie (et aussi du prix actuel). Par exemple, les frais (selon notre expérience, au moment du test) étaient de 5,19 euros pour Bitcoin, 2,52 euros pour Ethereum, 0,21 euros pour IOTA, 0,12 euros pour Ripple et Litecoin et 0,03 euros pour TRON.

Si vous avez d’abord envoyé les pièces au portefeuille Coinmerce, vous avez la possibilité de les transférer dans un portefeuille externe par la suite. Pour cela, vous devez aller dans « Portefeuille » dans le menu latéral. Le portefeuille de Coinmerce est de notre point de vue une bonne solution mais non optimale pour le stockage de vos crypto-monnaies car les échanges et courtiers ont été piratés plusieurs fois dans le passé et de grandes quantités de crypto-monnaies ont été volées.

Une alternative plus recommandable est un portefeuille logiciel ou matériel (le Ledger Nano X ou le Trezor Model T). Dans tous les cas, vous devez activer l’authentification à 2 facteurs en utilisant Google Authenticator pour ajouter un mécanisme de protection supplémentaire à votre compte!

Ordres stop loss et ordres à cours limité

En plus de l’ordre d’achat « normal », Coinmerce offre également la possibilité de passer des ordres stop-loss et à cours limité. La fonction se trouve dans le menu « Stop Limits » où vous pouvez passer un ordre séparé pour chaque crypto-monnaie. Il est possible d’utiliser l’ordre à cours limité pour une durée illimitée ou pour 2, 4 ou 24 heures. Lorsque le prix est atteint et que la commande/vente est passée, vous recevrez une notification par e-mail.

Comment puis-je vendre des crypto-monnaies sur Coinmerce?

Les commandes sont lancées en cliquant sur le bouton « Vendre » sur le site. Comme pour l’achat, vous pouvez choisir le nombre de pièces ou le montant en euros. Si vous cliquez ensuite sur « Vendre », une fenêtre apparaîtra vous demandant si vous êtes sûr de vouloir vendre les pièces.

Chez Coinmerce, vous pouvez vendre des crypto-monnaies que vous avez achetées sur la plateforme mais vous pouvez également déposer des crypto-monnaies sur votre compte et les vendre sur Coinmerce. La valeur des pièces vendues sera transférée directement sur votre compte bancaire vérifié. Ce processus peut prendre un ou plusieurs jours, selon la banque, jusqu’à ce que le montant soit crédité sur votre compte bancaire.

L’application Coinmerce pour Smartphone

L’application Coinmerce gratuite est disponible pour iOS, Android et en version web et vous offre la possibilité d’utiliser la gamme complète des fonctions de l’échange en déplacement. Avec l’application Coinmerce, vous pouvez acheter, vendre et gérer des crypto-monnaies via le portefeuille Coinmerce mobile. Il s’agit donc d’une application mobile tout-en-un, comme le souligne Coinmerce.

L’application peut également être utilisée pour inviter et discuter avec des amis. Il est également possible d’envoyer des paiements en crypto-monnaies. De cette façon, vous pouvez recevoir rapidement et facilement des crypto-monnaies ou les envoyer à vos amis. Le paiement crypté est envoyé directement et crédité au porte-monnaie Coinmerce du destinataire.

Le portefeuille Coinmerce

Le portefeuille Coinmerce est particulièrement adapté aux débutants et aux investisseurs qui ne veulent pas se constituer leur propre portefeuille (portefeuille de bureau, mobile ou matériel). Les portefeuilles se trouvent à un endroit central dans la barre de navigation latérale sous « Portefeuille ». Pour créer un nouveau portefeuille (par ex. pour Bitcoin), cliquez sur « Ajouter un nouveau portefeuille » et sélectionnez Bitcoin.

Vous verrez alors un aperçu où vous pouvez trouver l’adresse Bitcoin à laquelle vous devez envoyer la CTB. Avec le bouton « Copier l’adresse », vous pouvez copier votre adresse dans le presse-papiers et la saisir dans votre portefeuille externe :

Contrairement à d’autres fournisseurs, comme eToro, Coinmerce offre également la possibilité d’envoyer des crypto-monnaies vers un portefeuille externe. Il s’agit notamment des portefeuilles de bureau et mobiles, ainsi que des portefeuilles de quincaillerie (aussi appelés « portefeuilles froids »).

Un « Cold Wallet » n’est pas connecté à Internet et peut recevoir des crypto-monnaies hors ligne, mais seulement les renvoyer en ligne. Les portefeuilles matériels sont le moyen le plus sûr de stocker vos crypto-monnaies selon l’état actuel de la technique.

C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser un portefeuille externe. Nous avons testé plus de 8 portefeuilles de quincaillerie et nous vous indiquerons quel portefeuille a obtenu la meilleure note dans notre test. Vous trouverez un aperçu de nos tests en cliquant sur le lien suivant : https://www.crypto-news-flash.com/fr/wallets/.

Coinmerce mis à l’épreuve

Sécurité et réputation

Dans le secteur financier en particulier, il est essentiel de faire appel à un trader fiable. Coinmerce est en effet une jeune entreprise. Cependant, les opérateurs attachent une grande importance au respect des lois européennes KYC (Know-Your-Customer) et AML (Anti-Money-Laundering). La pièce de monnaie doit donc être classée comme 100% sérieuse.

Selon le Telegram Group, 90 à 95% des fonds des clients sont placés dans des portefeuilles froids. En outre, Coinmerce a été auditée par une société informatique néerlandaise. Ainsi, une très bonne sécurité peut également être supposée. Pour augmenter la sécurité de votre propre compte, nous vous recommandons d’activer l’authentification optionnelle à 2 facteurs ou mieux encore d’utiliser un portefeuille externe.

Tarifs et modes de paiement

Le commerce des crypto-monnaies est une activité lucrative, les bourses étant en mesure de déterminer leurs propres frais. Par conséquent, il vaut la peine de comparer. Comme toutes les bourses, Coinmerce exige un spread, ainsi que d’autres frais pour la transaction elle-même. Par rapport à d’autres bourses, les spreads de Coinmerce se situent dans le milieu de la fourchette.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous donner de détails exacts parce que le service clientèle n’était pas disposé à répondre à nos questions concernant l’écart moyen pour Bitcoin et l’écart moyen pour Altcoins. Un aspect positif de Coinmerce, cependant, est ses nombreuses options de paiement. L’échange permet également aux clients de faire appel à des prestataires de services de paiement en ligne, de sorte que le traitement soit plus rapide que, par exemple, avec un virement SEPA.

Les honoraires du meilleur courtier en comparaison

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Le support

L’échange de crypto-monnaies offre une variété d’options d’aide rapide. L’assistance est disponible par e-mail, Whatsapp, Facebook, Twitter et Telegram 24 heures sur 24 (24 heures sur 24) tous les jours de la semaine. Le chat du Telegram Group est proposé en anglais, néerlandais et allemand.

Dans notre test Coinmerce, nous avons obtenu une réponse en quelques minutes (Facebook, Whatsapp et Telegram). Les fins de semaine et les jours fériés, le temps de réponse peut être légèrement plus long. D’après notre expérience, les réponses aux courriels varient de quelques minutes à un jour maximum (si la demande n’est pas faite avant le week-end). Le soutien a toujours été très utile et pourrait très bien aider.

Attaques de pirates informatiques

Nous n’avons pas connaissance d’attaques de pirates informatiques dans lesquelles des crypto-monnaies ont été volées à Coinmerce.

En fin de compte

De notre point de vue, Coinmerce est l’un des échanges de crypto-monnaies les plus conviviaux d’Europe et figure en tête de liste de nos favoris. En raison du fait que plus de 100 crypto-monnaies sont proposées, Coinmerce est un très bon moyen d’acheter des crypto-monnaies plus petites et moins connues directement en Euro!

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Alternatives aux Coinmerce

Coinmerce est un très bon choix pour l’achat de crypto-monnaies. Cependant, si vous n’avez pas trouvé une certaine devise ou si vous préférez en utiliser une autre, nous aimerions vous présenter quelques autres échanges ci-dessous.

Litebit est notre première recommandation pour vous. L’échange propose 50 crypto-monnaies différentes pour l’achat direct par carte de crédit, SEPA, SOFORT et bien plus encore. Le support client est vraiment fantastique et toujours joignable. Nous sommes un client régulier de la bourse depuis 4 ans et sommes très satisfaits.>> Vers la revue de test de Litebit <<

Coinmama est une bourse de valeurs basée au Royaume-Uni qui prend en charge l’achat de crypto-monnaies par carte de crédit et Paypal. Vous pouvez également payer par virement bancaire. D’après notre expérience, cet échange est absolument digne de confiance et fonctionne de manière fiable. >> Vers la revue de test de Coinmama <<

Binance est l’une des plus grandes bourses du monde et est considérée comme particulièrement conviviale et sûre. En l’espace de quelques mois, Binance s’est hissée au premier rang de la place boursière en termes de volume de transactions. Il est également possible sur Binance d’acheter Bitcoin, Ether et XRP directement par carte de crédit. >> Vers la revue de test de Binance<<

EToro est également un courtier de CFDs crypto-monnaie bien connu offrant à la fois l’achat de « vraies » crypto-monnaies par carte de crédit et l’échange de CFDs crypto-monnaie. Vous pouvez utiliser jusqu’à un double levier pour parier sur le prix des crypto-monnaies. >> Lire l’article sur eToro <<