- Buenos Aires acusa a Worldcoin de infringir las leyes de consumo al incluir normas injustas en su acuerdo de usuario y almacenar datos internacionalmente, lo que podría acarrearle una cuantiosa multa.
- El gobierno afirma que el acuerdo de Worldcoin le permite suspender servicios sin fijar ni reembolsar, y que aplica leyes de las Islas Caimán a personas de Argentina, infringiendo las normas locales.
El gobierno provincial de Buenos Aires ha formulado graves acusaciones contra Worldcoin, una empresa de criptomoneda fundada por Sam Altman, CEO de OpenAI. Estas acusaciones giran en torno a supuestas violaciones de las leyes de consumo, principalmente en relación con el acuerdo de usuario de la empresa y las prácticas de manejo de datos.
Una de las principales quejas esbozadas por el Gobierno de Buenos Aires es la presencia de lo que denomina «cláusulas abusivas» en el acuerdo de usuario de Worldcoin. Estas cláusulas, que se encuentran en contratos como los «Términos y condiciones de uso», el «Aviso de privacidad» y el «Formulario de consentimiento de datos», han suscitado dudas sobre su conformidad con las leyes argentinas de protección de los consumidores.
El gobierno alega que estas cláusulas permiten a Worldcoin interrumpir los servicios sin ofrecer una reparación o reembolso adecuados a los usuarios. Además, afirma que la empresa obliga a renunciar a los derechos de los usuarios a presentar reclamaciones colectivas y aplica leyes de las Islas Caimán a los residentes argentinos, una práctica considerada inaceptable.
Además, el gobierno de Buenos Aires ha detectado contradicciones en el tratamiento de los datos biométricos recogidos por Worldcoin de los ciudadanos de la provincia. Los contratos obligan a los usuarios a renunciar a reclamaciones colectivas y someten las disputas a arbitraje en California, lo que entra en conflicto con la legislación argentina.
Además, el almacenamiento de los datos del iris en Brasil y la falta de anuncios públicos que prohíban a los menores registrarse en Worldcoin han suscitado preocupación entre las autoridades. Esta insistencia en normativas externas complica aún más las cosas y suscita inquietud sobre la protección de los derechos de los consumidores dentro de Argentina.
Preocupación por el tratamiento de datos
Las auditorías de Worldcoin realizadas por el gobierno provincial han sacado a la luz dos problemas importantes en relación con las prácticas de tratamiento de datos. En primer lugar, la ausencia de un aviso de edad que notifique a los usuarios que los menores de 18 años no pueden acceder al servicio plantea dudas sobre el cumplimiento de la normativa relativa a la edad.
En segundo lugar, el almacenamiento internacional de datos privados de usuarios argentinos, especialmente en Brasil, ha suscitado inquietudes sobre la protección y la soberanía de información sensible.
Ariel Aguilar, Subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones de la provincia, expresó su dificultad para entender las operaciones de Worldcoin debido a la complejidad de sus contratos y a la falta de información proporcionada.
Esta opacidad ha alimentado la preocupación de los funcionarios respecto a la claridad y transparencia de las prácticas de Worldcoin, especialmente en lo que se refiere al manejo de datos biométricos sensibles. Esta preocupación subraya controversias más amplias sobre la privacidad en torno a la empresa, con paralelismos con medidas similares adoptadas por las autoridades de la Unión Europea, concretamente España y Portugal.
Si se demuestran las acusaciones contra Worldcoin, la empresa podría enfrentarse a una cuantiosa multa de hasta 1.000 millones de pesos argentinos (1,2 millones de dólares). Sin embargo, por ahora, la empresa sólo se expone a la posibilidad de tal sanción.
En respuesta a estas acusaciones, Worldcoin ha declarado que sus operaciones son totalmente legales y ha anunciado mejoras en materia de transparencia, que han recibido el reconocimiento de figuras destacadas como el creador de Ethereum, Vitalik Buterin.
Crecimiento sin precedentes
Esta noticia llega cuando la World App de Worldcoin, la piedra angular de la iniciativa de renta básica universal del proyecto de criptomoneda, ha alcanzado un hito significativo, superando los 10 millones de usuarios totales registrados. La trayectoria de crecimiento ha sido notable, con una media de 2 millones de usuarios diarios y más de 5 millones de usuarios mensuales.
10m people are now on world app
it’s also now used by more people daily than we had per month when the year started
feeling grateful and excited for the road ahead pic.twitter.com/ghGfh9K5XQ
— tiago sada (@tiagosada) April 11, 2024
Estos logros se producen menos de un año después del lanzamiento del servicio en junio de 2023, lo que indica un aumento exponencial de la adopción. Esta rápida adopción pone de manifiesto la creciente utilidad y popularidad de la World App.
Actúa como un portal para que los usuarios aprovechen el esquema de renta básica universal de Worldcoin.
