- La tercera mayor cadena hotelera de la India, ITC Hotels, utilizará la herramienta My Care, basada en VeChain, como parte de su estrategia de reapertura después de COVID-19.
- Los visitantes de los hoteles ITC pueden escanear la marca de confianza My Care que se almacena en la blockchain VeChainThor y se muestra en línea o en las instalaciones.
La herramienta «My Care», desarrollada por VeChain y DNV GL, sigue teniendo una buena acogida. Después de que dos compañías navieras, Viking Lines y Color Lines, así como el grupo hotelero internacional InterContinental y la principal empresa siderúrgica del mundo ArcelorMittal, implantaran recientemente la solución basada en la blockchain VeChainThor, se ha dado a conocer una nueva y conocida empresa que confía en esta tecnología.
Con ITC Hotels, la tercera cadena hotelera más grande de la India, con más de 100 hoteles, confiará en My Care. Tal como DNV GL hizo público en una entrada de blog, ITC Hotel ha encargado a DNV GL Business Assurance, uno de los principales organismos independientes de evaluación y certificación de terceros del mundo, que ponga en marcha el programa «WeAssure» para garantizar la reapertura segura de los hoteles ante la pandemia de COVID-19.
Basado en My Care y en el marco de prevención de riesgos de infecciones y patógenos emergentes, el programa revisará las normas de higiene y seguridad existentes en los hoteles de ITC en toda la India y ayudará a mejorarlas. Se espera que el resultado sea una mejora significativa de las normas de salud, higiene y seguridad de los hoteles de ITC, en línea con las regulaciones nacionales e internacionales y mejores prácticas de la industria.
Mediante la certificación y el mantenimiento de las normas, el grupo hotelero está tratando de aumentar la confianza de los consumidores, como explicó Anil Chadha, Director de Operaciones de ITC Hoteles:
El aumento de los niveles de salud, higiene y seguridad fortalecerá el programa «WeAssure» de ITC Hotels y creará mayores momentos de confianza para el cliente. Nuestra filosofía de Lujo Responsable está comprometida con la entrega de experiencias de lujo de clase mundial que aborden las necesidades más importantes de bienestar y seguridad a través de prácticas responsables que son inmensamente relevantes en las circunstancias sin precedentes a las que nos enfrentamos hoy en día.
DNV GL tiene la intención de capacitar al personal y empleados del hotel y permitirá la implementación del protocolo sin problemas, mientras que se asegura que los huéspedes tengan prácticas estrictas de limpieza y desinfección. La implementación será evaluada por DNV GL utilizando un Protocolo de Evaluación de Madurez e incluirá una revisión y extensión de los estándares de infección, una evaluación detallada de los riesgos de los procesos y prácticas, incluyendo la recepción, el mantenimiento de la casa, la lavandería, los alimentos y las bebidas, la distribución de las instalaciones, el mantenimiento de los equipos y la gestión de riesgos de infección.
Los visitantes de ITC Hotels pueden encontrar un código QR de My Care en el hotel y abrir la declaración de calificación de DNV GL, que proporciona numerosos detalles de la revisión de manera fácil para el consumidor y que se almacena en la blockchain VeChainThor para mayor integridad.
Luca Crisciotti, Director General de DNV GL Business Assurance, comentó sobre la cooperación con el grupo hotelero indio:
Trabajando diariamente con los hospitales en la calidad y la prevención de infecciones, sabemos lo complejo pero también lo crítico que es tener el estándar correcto y los sistemas preventivos basados en el riesgo en su lugar. Para apoyar al ITC en la puesta en marcha de un sistema robusto que les ayude a recuperar y construir continuamente la confianza hacia los clientes, combinamos nuestra experiencia y conocimientos de HSE y gestión de riesgos, nuestro propio estándar de prevención de infecciones para los hospitales y las mejores prácticas de toda la industria.
