- Ben Fairbank pasó del servicio de atención al cliente al blockchain, fundando RFOX para crear un metaverso inclusivo para creadores y empresas digitales.
- RFOX integra juegos, finanzas y NFT en un ecosistema metaverso que ofrece nuevas oportunidades de inclusión digital y colaboración creativa.
Ben Fairbank inició su trayectoria profesional en un centro de atención al cliente, lo que estableció las bases para su posterior desarrollo en el ámbito corporativo internacional. Su experiencia en centros de llamadas, donde analizaba métricas y comportamiento del consumidor, lo condujo a roles de consultoría de campo y posteriormente a la gestión del cambio cultural en organizaciones.
Durante sus más de dos décadas de carrera, Fairbank ha ocupado posiciones directivas en compañías como Virgin, Ooredoo y GRAB. Su trabajo en doce países le ha permitido desarrollar una comprensión profunda de diversos sectores y entornos culturales.
La trayectoria de Fairbank muestra cómo su paso inicial por la atención al cliente, que originalmente consideró temporal, se transformó en una carrera que abarca la gestión de operaciones, la consultoría y la recuperación corporativa.
Ben Fairbank: La búsqueda de mejores soluciones conduce a las criptomonedas
Ben Fairbank descubrió las criptomonedas mientras buscaba métodos más eficientes para enviar remesas desde el extranjero hacia Australia. Su experiencia como expatriado le permitió identificar las ventajas de esta tecnología en un momento de adopción temprana.
La observación del modelo de Red Hat en la implementación de Linux motivó a Fairbank y sus socios a desarrollar un proyecto integral. Su visión se centró en la creación de una aplicación descentralizada que unificara diversos servicios y herramientas en un entorno virtual.
Fundación de RFOX: construir un metaverso para todos
En 2018, Fairbank y Glen Pearce fundaron RFOX, anteriormente conocida como Red FOX Labs. La compañía se estableció con el propósito de desarrollar una plataforma que facilitara la colaboración entre creadores y usuarios. A pesar del escepticismo inicial sobre la viabilidad del metaverso , la pandemia aceleró la adopción de plataformas digitales, validando la propuesta de RFOX.
La empresa ha desarrollado varios componentes interconectados. RFOX Finance administra operaciones con tokens, mientras que RFOX Games integra elementos NFT en su plataforma de juegos. La división multimedia de la empresa incluye RFOX TV, que ofrece servicios de transmisión y acuñación directa. RFOX NFT proporciona herramientas para la creación y comercialización de coleccionables digitales, mientras que RFOX VALT constituye el espacio virtual que conecta todos estos servicios.
Una visión del entorno empresarial asiático
Ben cree que, aunque las condiciones empresariales varían de un país asiático a otro, la región en su conjunto tiene un gran potencial. Las políticas fiscales favorables de algunos países y una población joven y conocedora de la tecnología la han hecho más atractiva para las empresas internacionales. Con más de 4.500 millones de habitantes, Asia sigue configurando industrias a medida que el gasto de los consumidores impulsa nuevas oportunidades.
Ben declaró: «Estamos siendo testigos de PIB que rivalizan con los de China en naciones como Vietnam, Indonesia y otras que están tomando conciencia rápidamente y entrando en el mismo debate que China, India y Japón. Estar aquí y ver los cambios en tiempo real es una experiencia increíble».
