- Cooperación entre Ripple y Coinone se consolida como una alternativa a las instituciones tradicionales.
- Trabajadores extranjeros en Corea del Sur adoptan envío de remesas con Coinone y Ripple. Tasa de retención de Coinone aumenta a 80%.
La cooperación entre Ripple y la compañía de servicios financieros blockchain, Coinone, ha ganado terreno en Corea del Sur. La cooperación está centrada en ofrecer una alternativa rápida, de bajo costo y transfronteriza para enviar remesas. Uno de los desafíos de la cooperación era atraer clientes, pero los socios han ido ganando la confianza de los usuarios en Corea del Sur.
La cooperación se formó a finales del 2018 a través de SBI Ripple Asia para lanzar Cross, el primer servicio de remezas basado en una blockchain. En el país asiático, los pagos de remesas estuvieron dominados por los bancos y las instituciones financieras tradicionales por mucho tiempo. El valor estimado del mercado de remesas en Corea del Sur es de $33 billones de dólares. Por lo tanto, Coinone ha tenido una dura competencia para entrar al mercado. De acuerdo con Gerente para el Desarrollo de Negocio, Camille Jeong (traducido libremente):
La gente estaba acostumbrada a ir al banco para enviar dinero al extranjero. No somos un banco, así que tuvimos que trabajar duro para ganar la confianza de los clientes. Los beneficios únicos de nuestro servicio y el marketing innovador atrajeron a la gente. Nuestra experiencia superior con los clientes les hizo volver y nuestra tasa de retención es ahora más del 80%.
Mejoras en el servicio de remesas impulsado por Ripple
Una de las prioridades de Coinone es atraer a clientes que sean trabajadores extranjeros. Estos clientes usan el servicio de remesa para enviar dinero a su familia y representan una parte importante del mercado. Anteriormente, solo podían usar bancos para enviar remesas. Pero los servicios bancarios eran lentos y costosos. Jeong afirma que las transferencias de las remesas podían tardar días, en contraste con las transacciones de Ripple que solo toman unos segundos (traducido libremente):
Las transferencias mundiales eran difíciles para los trabajadores extranjeros (…). El pago podía tardar hasta siete días en llegar a su familia en el país de origen y los costos eran muy elevados, especialmente para las cantidades de menor valor que solían enviar los migrantes.
Además de mejorar la calidad de vida de los trabajadores extranjeros, la cooperación con Ripple ha permitido que Coinone se conecte con instituciones financieras en Tailandia, Filipinas y Sri Lanka. Según Jeong, esto ha permitido que Coinone tenga un costo de operación bajo que beneficia directamente a sus clientes. Las tarifas para usar los servicios de Coinone son menores al 1%. Esto les ha permitido ver un crecimiento del 50% cada mes en su volumen de transacciones desde octubre del 2018.
La compañía buscará expandirse para que estudiantes en el extranjero, en países como Reino Unido, Estados Unidos y Singapur puedan recibir remesas. Sobre la expansión, Jeong comentó lo siguiente (traducido libremente):
Estamos empezando a conectar con las instituciones financieras de esos países a través de RippleNet para desarrollar estos nuevos corredores. Cuando este nuevo público confíe en Coinone Transfer para el pago y la gran experiencia les haga volver, nuestro negocio se hará más fuerte.
La cooperación con Coinone es una de las sociedades de Ripple que están ofreciendo alternativas en el mercado de remesas internacional. Como informó CNF, Ripple y el intercambio de criptomonedas Bitso ha permitido que se convierta en el intercambio de criptomonedas más importante de Latinoamérica. El corredor para el par XRP/MXN (pesos mexicanos) ha duplicado su volumen de transacción desde diciembre del 2019. El CEO de Bitso, Daniel Vogel, afirmó que para finales del 2020 esperan manejar 20% de todas las remesas que se envían entre Estados Unidos y México.
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