Revisión de Coinmerce: Experiencias y Comentarios 2019 | Guía: Comprando criptomonedas

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Datos breves

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Introducción de Coinmerce

Coinmerce es otro proveedor holandés para la compra directa de criptomonedas a través del euro mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria SEPA, transfrencia bancaria SOFORT y muchos otros métodos de pago. La compañía detrás del corredor, Coinmerce B.V. es una compañía holandesa de responsabilidad limitada y tiene su oficina registrada en Amstelveen en los Países Bajos. El broker es relativamente joven y fue fundado en 2017, pero ha crecido rápidamente y está disfrutando de una creciente popularidad. Coinmerce fue fundado por entusiastas de criptomonedas para hacer la compra y venta de criptomonedas tan fácil y rápido como sea posible para todos.

El objetivo de Coinmerce es hacer que el creciente mercado de criptomonedas sea accesible para todos mediante el desarrollo de una plataforma en la que operar con criptomonedas sea tan fácil como realizar un pago en el banco. El lema del corredor es «Crypto currencies for all». Para lograr esto, Coinmerce ha desarrollado una aplicación todo en uno para teléfonos inteligentes, la cual introduciremos con más detalle más adelante.

Es bueno saberlo: En contraste con otros intercambios de criptomoneda, Coinmerce sí mismo actúa como un corredor. Esto significa que la transacción tiene lugar directamente entre Coinmerce y el cliente final y no, como de costumbre, entre comprador y vendedor. Así que Coinmerce vende las criptomonedas directamente (y las compra primero).

Hemos tenido muy buenas experiencias con Coinmerce en el pasado, ya que el soporte al cliente es muy rápido y fácil de alcanzar y la interfaz de usuario (en muchos idiomas) es muy comprensible incluso para los principiantes. Hay una breve presentación en video de la plataforma disponible en el canal oficial de Coinmerce en YouTube. Puedes verlo aquí:

¿Qué criptomonedas puedo comprar en Coinmerce?

Coinmerce ofrece una selección enorme de 100 criptomonedas populares y menos conocidas. Aquí está la lista:

En el mercado europeo de criptomoneda, Coinmerce tiene una de las selecciones más grandes. Por lo tanto, la bolsa es adecuada para inversores que quieren invertir en criptomonedas más pequeñas y menos conocidas.

Costos y tarifas de Coinmerce

El registro de una cuenta es gratuito. Coinmerce utiliza un porcentaje variable de los costes de los servicios. Por lo tanto, el precio depende de varios factores, como el tamaño de la transacción, el volumen de operaciones y los costes de transacción. En general, los costos del servicio de Coinmerce están entre 0.45% y 1.5%. La siguiente tabla muestra las comisiones por método de pago (independientemente del margen):

El spread de Coinmerce no se divulga públicamente, como es el caso de la mayoría de las bolsas. Nuestra petición al equipo de soporte en relación con el spread de Bitcoin y el spread de las Altcoins ha llevado simplemente a la afirmación de que esto varía en función de cada criptomoneda. Lamentablemente, no se nos informó de ningún otro detalle.

¿Cómo configuro una cuenta de Coinmerce?

Primero puede comprobar si su idioma ya está configurado. En el lado izquierdo de la página principal de coinmerce.io (¡haga clic aquí!) está la opción. Al final encontrará diferentes idiomas: Inglés, holandés, alemán, francés, español o italiano. Una vez que haya seleccionado el idioma que más le convenga, puede empezar a registrarse. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el botón rojo «Crear una cuenta«.

A continuación, deberá introducir correctamente sus datos personales. Es importante tener en cuenta que estos corresponden al documento de identidad requerido para una cuenta de Nivel 2 (normalmente la tarjeta de identidad). Se le pedirá que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Después de haber introducido una contraseña, puede hacer clic en «Registrarse«.

A continuación, recibirá un mensaje que le informará de que se le ha enviado un enlace de verificación por correo electrónico. Debe confirmar este enlace a través del correo electrónico recibido. Las instrucciones detalladas se encuentran en el correo electrónico. Después de hacer clic en el botón de confirmación, recibirá este mensaje:

¡Bienvenido a Coinmerce, su cuenta está activada! El servicio es nuestra máxima prioridad, si tiene alguna pregunta nos gustaría oírla. ¡Diviértete con el comercio!

Usted puede entonces ingresar con Coinmerce por primera vez. Como usted realizará transacciones de dinero Fiat en su cuenta, Coinmerce está obligado por ley a solicitar por adelantado alguna información personal adicional que sea necesaria en virtud de las leyes de la Unión Europea de «Conozca a su Cliente» (KYC) y de las leyes contra el blanqueo de dinero para garantizar que el agente actúe de conformidad con la ley.

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Antes de empezar a comprar criptocurrencies, debe activar la autenticación 2-Fakor en «Ajustes» -> «Ajustes de seguridad«:

Encontrará un tutorial sobre cómo instalar Google Authenticator App para su smartphone aquí: https://support.google.com/accounts/answer/1066447?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=es. A continuación, debe introducir el código de seis dígitos generado por la aplicación en Coinmerce.

Verificación y cantidades máximas de compra

Con Coinmerce, hay diferentes niveles de verificación y límites asociados sobre cuánto puede operar diariamente, semanalmente o mensualmente.

El nivel 1 requiere la verificación de la cuenta bancaria que desea utilizar para depositar dinero. Esto es obligatorio para la compra y venta de criptomonedas en Coinmerce. Puedes confirmar su cuenta bancaria con iDeal o Sepa. Puede hacerlo a través de «Ajustes» -> «Ajustes de seguridad» -> «Banco«:

En el momento de la verificación, deberá abonar 0,01 euros en la cuenta indicada por Coinmerce con la finalidad indicada. Una vez que el corredor ha recibido el centavo, su cuenta bancaria es verificada. Ahora puede operar con un máximo de 500 euros por semana.

Usted no puede operar en Coinmerce a menos que lo verifique. Debe al menos confirmar su cuenta bancaria. Esto no sólo es necesario por razones de seguridad, sino también para hacer reembolsos o ventas. Además, Coinmerce debe cumplir con las leyes holandesas y europeas que establecen que cada cliente debe ser identificado.

Para el Nivel 2 debe cargar una tarjeta de identificación válida, ya sea una tarjeta de identidad o un pasaporte, en Coinmerce. Para ello, vaya de nuevo a «Ajustes» -> «Ajustes de seguridad» y, a continuación, a «Tarjeta de identidad».

Se abrirá una ventana emergente en la que podrá elegir si desea cargar un pasaporte o un documento de identidad. Asegúrese de que la foto sea clara y legible y que tenga un tamaño máximo de 4 MB. ¡De lo contrario, no será aceptado! Con una cuenta de Nivel 2 puede operar hasta € 20.000 por día y € 60.000 por semana.

Si los límites antes mencionados no son suficientes para usted, puede solicitar el Nivel 3. Coinmerce necesitará prueba de su fuente de ingresos, prueba de residencia y una llamada de Skype. Para solicitar el Nivel 3, debe contactar al equipo de soporte de Coinmerce.

La tabla siguiente muestra un resumen de los niveles de verificación, los tiempos de tratamiento según la vía de pago y los límites según el nivel («Tiers»):

Coinmerce Coin

La Coinmerce Coin es similar a una Stablecoin (Moneda Estable) y es una peculiaridad del corredor. La moneda siempre vale 1 euro. Fue desarrollado para ofrecer al usuario la posibilidad de asegurar las ganancias (similar a Tether / USDT en Binance y otros intercambios de criptomonedas) si usted quiere negociar activamente y cobrar. Además, las transacciones con la Coinmerce Coin son completamente gratuitas. También acorta el tiempo de transacción. ¡Así la Moneda de Coinmerce ofrece algunas ventajas al usar Coinmerce!

¿Cómo puedo comprar criptomonedas en Coinmerce?

La compra de criptomonedas en Coinmerce es muy fácil, rápido y fácil incluso para los principiantes absolutos. Primero vaya a la página principal de Coinmerce (¡haga clic aquí!) y seleccione la criptomonedas deseada en el menú desplegable:

En el paso siguiente usted tiene que decidir si quiere utilizar la billetera de Coinmerce o si quiere enviar la criptomoneda a una billetera externa. Si desea utilizar la Cartera Coinmerce, todo lo que tiene que hacer es seleccionar el método de pago que desee (iDeal, Transferencia Bancaria SEPA, Monedas Coinmerce, Bancontact, GiroPay, SOFORT, Transferencia Bancaria EPS) y hacer clic en el botón de pago para completar la compra.

También tiene la opción de que un amigo pague la cuenta. Para ello, simplemente haga clic en el botón «Copiar» y envíe el enlace de pago a la tercera persona. Sin embargo, ¡es importante tener en cuenta que el pedido debe realizarse a través del IBAN verificado! Los pedidos pagados desde otra cuenta serán bloqueados.

Si desea enviar las monedas pedidas a un monedero externo, debe activar el control deslizante correspondiente (ver captura de pantalla más abajo). Aparecerá un campo para la dirección de destino de la billetera externa. Tenga en cuenta que hay un cargo adicional. En el ejemplo (ver captura de pantalla) pedimos Bitcoin con un valor de 100 EUR. ¡Hay una cuota de 5,19 EUR! Esto no es sólo el cargo de la blockchain («Cargo de Minero»), sino también un recargo de Coinmerce.

La tarifa depende de la criptomoneda y no de la cantidad. Según nuestra experiencia, la tarifa varía mucho dependiendo de la criptomoneda (y también del precio actual). Por ejemplo, la tarifa (según nuestra experiencia, en el momento de la prueba) era de 5,19 euros para Bitcoin, 2,52 euros para Ethereum, 0,21 euros para IOTA, 0,12 euros para Ripple y Litecoin y 0,03 euros para TRON.

Si usted primero envió las monedas a la billetera de Coinmerce, tiene la posibilidad de transferirlas a una billetera externa después. Para ello tiene que ir a «Wallet» en el menú de la barra lateral.

La billetera de Coinmerce es desde nuestro punto de vista una buena, pero no óptima solución para el almacenamiento de sus criptomonedas, porque los cambios y los corredores han sido hackeados varias veces en el pasado y grandes cantidades de criptomonedas han sido robados. Una alternativa más recomendable es una cartera de software o hardware (el Ledger Nano X o el Trezor Modelo T). En cualquier caso, debe habilitar la autenticación de dos factores mediante Google Authenticator para añadir un mecanismo de protección adicional a su cuenta.

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Stop Loss y Órdenes de Límite

Además de la orden de compra «normal», Coinmerce también ofrece la funcionalidad de colocar órdenes de stop-loss y de límite. La función se encuentra en el menú «Stop Limits», donde puede realizar un pedido por separado para cada criptomoneda. Es posible utilizar la orden límite por tiempo ilimitado o por 2, 4 o 24 horas. Cuando se alcance el precio y se realice el pedido/venta, recibirá una notificación por correo electrónico.

¿Cómo puedo vender criptomonedas en Coinmerce?

Los pedidos de venta se inician haciendo clic en el botón «Vender» del sitio web. Al igual que con la compra, puede elegir el número de monedas o el importe en euros. Si a continuación hace clic en «Vender», aparecerá una ventana preguntándole si está seguro de que desea vender las monedas.

En Coinmerce usted puede vender criptomonedas que compró en la plataforma, pero también puede depositar criptomonedas en su cuenta y venderlas en Coinmerce. El valor de las monedas vendidas se transferirá directamente a su cuenta bancaria verificada. Este proceso puede tomar uno o más días, dependiendo del banco, hasta que el monto sea acreditado a su cuenta bancaria.

La aplicación Coinmerce para el Smartphone

La aplicación gratuita Coinmerce está disponible para iOS, Android y como versión web y le ofrece la posibilidad de utilizar toda la gama de funciones de Coinmerce. Con la aplicación Coinmerce puede comprar, vender y administrar criptomonedas a través de la billetera móvil Coinmerce. Se trata, por tanto, de una aplicación móvil todo en uno, como señala Coinmerce.

La aplicación también se puede utilizar para invitar y chatear con amigos. También es posible enviar pagos en criptomonedas. De esta manera usted puede recibir rápida y fácilmente criptomonedas o enviarlos a sus amigos. El pago de criptomonedas se envía directamente y se acredita en la billetera de Coinmerce del destinatario.

La Cartera Coinmerce

La billetera Coinmerce es especialmente adecuada para principiantes e inversores que no desean crear su propia billetera (de sobremesa, móvil o de hardware). Las carteras se pueden encontrar en una ubicación central en la barra lateral de navegación bajo «Carteras«. Para crear una nueva billetera (por ejemplo, para Bitcoin), haga clic en «Añadir nueva billetera» y seleccione Bitcoin.

A continuación se le mostrará una vista general donde podrá encontrar la dirección de Bitcoin a la que debe enviar la BTC. Con el botón «Copiar dirección» puede copiar su dirección en el portapapeles e introducirla en su cartera externa:

A diferencia de otros proveedores, como eToro, Coinmerce también ofrece la posibilidad de enviar criptomonedas a una billetera externa. Entre ellas se incluyen las carteras de sobremesa y móviles, así como las carteras de hardware (también conocidas como «carteras frías»). Una «Cartera Fría» no está conectada a Internet y puede recibir criptomonedas fuera de línea, pero sólo enviarlos cuando vuelva a conectarse. Las carteras de hardware son la forma más segura de almacenar sus criptomonedas de acuerdo con el estado actual del mercado.

Por lo tanto, le recomendamos que utilice una billetera externa. Hemos probado más de 8 billeteras de hardware y le mostraremos qué billetera obtiene los mejores resultados en nuestra prueba. Puede encontrar nuestro resumen de pruebas haciendo clic en este enlace: https://www.crypto-news-flash.com/wallets/.

El comercio de monedas puesto a prueba

Seguridad y reputación

Especialmente en el sector financiero es esencial utilizar un operador fiable. Coinmerce es una empresa joven. Sin embargo, los operadores conceden gran importancia al cumplimiento de las leyes europeas KYC (Know-Your-Customer) y AML (Anti-Money-Laundering). Por lo tanto, el comercio de monedas debe clasificarse como 100% serio.

Según el Grupo Telegram, entre el 90 y el 95% de los fondos de clientes están asegurados en carteras frías. Además, Coinmerce fue auditada por una empresa holandesa de TI. Por lo tanto, también se puede suponer que la seguridad es muy buena. Para aumentar la seguridad de su propia cuenta, le recomendamos que active la autenticación opcional de 2 factores o, mejor aún, que utilice una billetera externa.

Tarifas y formas de pago

El comercio en criptomonedas es un negocio lucrativo, con intercambios que pueden determinar sus propios honorarios. Por lo tanto, vale la pena comparar. Como todas las bolsas, Coinmerce requiere una extensión, así como otros honorarios para la transacción misma. En comparación con otras bolsas, los spreads de Coinmerce están en el rango medio.

Desafortunadamente, no podemos darle los detalles exactos porque el servicio de atención al cliente no estaba dispuesto a responder a nuestras preguntas sobre las spread de Bitcoin y las Altcoins. Un aspecto positivo de Coinmerce, sin embargo, es sus muchas opciones de pago. La bolsa también permite a los clientes hacer uso de los proveedores de servicios de pago en línea, de modo que el procesamiento sea más rápido que, por ejemplo, con una transferencia SEPA.

Los honorarios del mejor corredor en comparación

Litebit	Coinmerce	Bitpanda	Coinmama	Coinbase
Disponible en: Europa	Disponible en: Europa	Disponible en: mundial	Disponible en: mundial	Disponible en: 103 países
Tarifas: aprox. 1-2%	Tarifas: aprox. 1-3%	Tarifas: 1,49%	Tarifas: 5,9%	Tarifas: 1,49%
Visitar Broker*	Visitar Broker*	Visitar Broker*	Visitar Broker*	Visitar Broker*

El apoyo

La Cripto Bolsa ofrece una variedad de opciones de ayuda rápida. El soporte está disponible por correo electrónico, Whatsapp, Facebook, Twitter y Telegram las 24 horas del día, todos los días de la semana. El chat en el Grupo de Telegram se ofrece en inglés, holandés y alemán.

En nuestro test de Coinmerce obtuvimos una respuesta en pocos minutos (Facebook, Whatsapp y Telegram). Los fines de semana y días festivos, el tiempo de respuesta puede ser ligeramente mayor. Según nuestra experiencia, las respuestas a los correos electrónicos van desde unos pocos minutos hasta un máximo de un día (si la solicitud no se realiza antes del fin de semana). El apoyo siempre fue muy útil y brinda buen apoyo.

Ataques de hackers

No estamos al tanto de ningún ataque de hackers en el cual criptomonedas fueran robadas de Coinmerce.

El resultado final

Desde nuestro punto de vista, Coinmerce es una de las bolsas de criptomonedas más fáciles de usar en Europa y está en la parte superior de nuestra lista de favoritos. Debido al hecho de que más de 100 criptomonedas se ofrecen, Coinmerce es una manera muy buena de comprar criptomonedas más pequeñas menos conocidos, ¡directamente con Euro!

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Alternativas al Coinmerce

Coinmerce es una muy buena opción para comprar criptomonedas. Sin embargo, si usted no ha encontrado una cierta moneda o prefiere utilizar otra, nos gustaría presentarle a continuación algunos otros intercambios.

Litebit es nuestra mejor recomendación para usted. La bolsa ofrece 50 criptomonedas diferentes para la compra directa con tarjeta de crédito, SEPA, SOFORT y mucho más. La atención al cliente es realmente fantástica y siempre accesible. Somos clientes habituales de la bolsa desde hace 4 años y estamos muy satisfechos. >> A la revisión de prueba de Litebit <<

Coinmama es una bolsa de valores con sede en el Reino Unido que admite la compra de criptomonedas mediante tarjeta de crédito y Paypal. También puede pagar por transferencia bancaria. Según nuestra experiencia, este intercambio es absolutamente fiable y funciona de forma fiable. >> A la revisión de prueba de Coinmama <<

Binance es una de las mayores bolsas del mundo y se considera especialmente fácil de usar y segura. En pocos meses, Binance se ha convertido en la bolsa de valores más grande en términos de volumen de operaciones. También es posible en Binance comprar Bitcoin, Ether y XRP directamente con tarjeta de crédito. >> A la revisión de prueba de Binance <<

eToro es también un conocido broker de CFDs sobre criptomonedas que ofrece tanto la compra de criptomonedas «reales» por tarjeta de crédito como la negociación de CFDs sobre criptomonedas. Usted puede utilizar hasta una doble palanca para apostar en el precio de las criptomonedas. >> Lea la reseña de eToro <<